Las empresas de comunicaciones se han dado cuenta del enorme potencial de unos clientes necesitados de mantener el contacto con sus familias y países de origen.

APUESTA POR UN MERCADO EMERGENTE
Desde las páginas de Eldiarioexterior.com venimos hablando de la apertura de las empresas europeas y especialmente las españolas, al relativamente nuevo y siempre creciente mercado de la inmigración.

Cuando parecía que la lucha por ese mercado emergente se centraba en la banca y los productos financieros, las empresas de comunicaciones se han dado cuenta del enorme potencial de unos clientes necesitados de mantener el contacto con sus familias y países de origen.

Telefónica Móviles España acaba de presentar una oferta de servicios que tiene una doble finalidad. Por una parte, responder a las necesidades de comunicación de los extranjeros que residen en España y, por otra y no menos importante, hacerse con un mercado que de forma continua y constante contrata servicios de comunicación.

La oferta de servicios presentada está integrada por el ´Número Internacional Activa´, ´Alertas Mi Tierra´ y nuevos idiomas de atención.

El ´Número Internacional Activa´ permite reducir entre un 50 y un 70% el precio de las tarifas internacionales en llamadas realizadas cualquier día y a cualquier hora desde un móvil de prepago en España a un número de teléfono fijo o móvil seleccionado entre los 50 países que entran en esta oferta.

Los clientes de MoviStar Activa pueden llamar a una treintena de países europeos desde 0,25 euros por minuto, al Magreb por 0,28 euros por minuto y a países de América del Sur y Centroamérica por 0,35 euros por minuto.

Por otra parte, el servicio ´Alertas Mi Tierra´ da la posibilidad a los clientes de la operadora de recibir una alerta semanal con los principales titulares informativos de siete países –Colombia, Ecuador, Argentina, Rumanía, Marruecos, China y Bulgaria–. Como promoción, estas alertas serán gratuitas hasta el 30 de noviembre.

Con el objetivo de facilitar y mejorar la atención a los residentes y visitantes extranjeros en España, así como de ayudarles en el consumo de servicios propios, Telefónica Móviles ha incorporado el árabe y el rumano como idiomas de atención en su Centro de Relación con el Cliente y en agosto añadirá el polaco.