La compañía japonesa de electrónica Sony retirará cerca de 440.000 unidades en todo el mundo de los ordenadores portátiles Vaio, debido a un error de serie del aparato que podría conllevar sobrecalentamiento o un cortocircuito

Producen cortocircuitos
Sony dijo en su sitio web que “el asunto involucra a una pequeña cantidad de unidades que podrían sobrecalentarse por un problema de cables”.

En este sentido, explicó que la compañía “ha iniciado voluntariamente un programa para hacer una inspección gratuita y, si es necesario, hacer las reparaciones que aseguren que estas unidades satisfacen nuestros altos estándares de calidad,” agregó.

La compañía dijo que las computadoras afectadas son los modelos de las series VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 y VGN-TZ2000. En Estados Unidos, la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo dijo el jueves que el retiro alcanza a 74.000 máquinas en el país, después de que Sony recibiera 15 informes de sobrecalentamiento, entre ellos de un consumidor que sufrió una quemadura leve.

Sony había sido afectado en los últimos años por pedidos de devolución de baterías de computadoras portátiles, en medio de preocupaciones acerca de posibles sobrecalentamientos. En el 2006, Dell, Apple, Lenovo, Toshiba y otros fabricantes de computadoras pidieron la devolución de más de 8 millones de baterías Sony.

La noticia ha provocado una caída de las acciones de Sony de más del 4 por ciento, alcanzando su nivel más bajo en los últimos tres años.

La compañía ha tranquilizado a sus inversores afirmando que la retirada de equipos tendrá un impacto limitado, pero algunos analistas apuntan que será un golpe duro para la empresa. La reputación de Sony podría verse tocada por el hecho de que la compañía tardó demasiado en notificar el problema y éste afecta una de sus principales ramas de negocio.