Los constantes retrasos que están sufriendo los pasajeros de Air Madrid han llevado al Ministerio de Fomento a dar un ultimátum a la aerolínea. Tras las amenazas de sanciones, el siguiente paso podría ser la retirada de la licencia de vuelo.

Air Madrid se compromete ahora a realizar un compromiso de puntualidad con sus clientes
El Ministerio de Fomento de España dijo el martes que aprobará antes de finalizar el año una resolución definitiva sobre la posible suspensión de la licencia de vuelo de la aerolínea Air Madrid. El ministerio dijo que Air Madrid, cuyos vuelos a Latinoamérica registran retrasos maratonianos, ha incumplido el plan de acciones correctivas presentado el mes pasado para subsanar los retrasos.

“Aviación Civil entregado hoy (martes) a la compañía aérea Air Madrid una resolución en la que se le comunica la posible suspensión del Certificado de Operador Aéreo (AOC en sus siglas en inglés) por incumplimiento del plan de acciones correctivas”, dijo la nota del ministerio.

El organismo agregó que Air Madrid puede presentar nuevas alegaciones antes de que Aviación Civil adopte una resolución definitiva.

El ministerio añadió que la compañía aérea está siendo objeto de un plan intensivo y continuado de vigilancia por parte de Aviación Civil desde hace seis meses.

 Air Madrid se compromete ahora a realizar  un compromiso de puntualidad con sus clientes

La compañía aérea Air Madrid va a presentar próximamente un plan de puntualidad con los usuarios con el compromiso de devolverles el 50 por ciento del precio del billete si no cumple con sus horarios de vuelo, anunció hoy a EFE el presidente de la compañía, Jose Luis Carrillo.

Carrillo destacó que se está haciendo un “gran esfuerzo” para aumentar la calidad del servicio, para lo cual se va a promover ese “pacto de puntualidad”, y también van a “tener nuestros clientes un servicio de chaquetas rojas o verdes para que les informen y atiendan en todo momento”.