A través de programas de formación dirigidos a los más desfavorecidos, Microsoft quiere paliar los bajos niveles de conocimientos tecnológicos que registran los países latinoamericanos, y que pueden afectar negativamente a sus economías.

PROGRAMAS DE FORMACIÓN
La escasa evolución tecnológica de los países latinomericanos puede repercutir negativamente en su desarrollo económico. Si ya resultan alarmantes los bajos niveles de acceso a un ordenador (sólo un 6%) o a Internet (un 7%), más preocupante resulta el hecho de que esta situación puede restar competitividad y desarrollo económico a la región, con países desarrollados amenazando a la vuelta de la esquina.

Y es que la economía del conocimiento que vivimos en la actualidad influye irremediablemente en el mercado global. De esta manera, aumenta lógicamente la demanda de trabajadores con aptitudes tecnológicas. Los países con recursos escasos, tienen menos trabajadores con formación tecnológica e informática lo que trae como consecuencia un descenso de la competitividad de la región. Esta es la opinión de Rodolfo Fucher, responsable de Microsoft para Latinoamérica y del programa Potencial Ilimitado en la zona. A través de este programa, Microsoft ofrece formación tecnológica a las poblaciones en situación de desventaja económica.

El gigante informático puso en marcha el programa en 2003 y, hasta el momento, ha distribuido 8,3 millones de dólares en efectivo para introducirlo y 26 millones más en software. Se está aplicando en 19 países de Latinoamérica y ya ha llegado a unos 463.000 trabajadores a través de la gestión de 29 organizaciones que controlan 1.600 centros de aprendizaje. Actualmente Microsoft está enfocando sus esfuerzos en reducir la brecha digital y en utilizar su liderazgo en la revolución tecnológica para promover la integración digital de los menos privilegiados.

De cara al presente 2005 la intención de Microsoft pasa por poner en marcha 30 nuevos proyectos que consigan formar a medio millón de personas más. Uno de estos proyectos incluye la alianza recientemente formada entre Microsoft y Trust for the Americas (afiliada a la Organización de Estados Americanos) para llevar tecnología y capacitación laboral a más de 32.000 jóvenes y adultos con discapacidades en Latinoamérica antes de 2010. Se instalarían centros de enseñanza en comunidades de México, Guatemala, El Salvador, Panamá, Colombia, Ecuador y Argentina.

De cara a los peor pensados, Microsoft ha querido dejar claro que estos programas solidarios no suponen una estrategia de mercadotecnia o de relaciones públicas para ganar mercado. Microsoft asegura que la formación que reciben estas personas no está limitada únicamente a sus programas de software, aunque son los que tienen más demanda. Claro que Fucher evitó entrar en detalles a la hora de confirmar si Microsoft estaría dispuesto a reducir los precios de sus productos (Office, Word…) en los países en desarrollo para favorecer la penetración de la tecnología.

Sea como fuere, Microsoft intenta paliar uno de los principales problemas de los países en vías de desarrollo. A saber, además de implementar las soluciones tecnológicas, solucionar la falta de infraestructura, particularmente para el acceso a Internet, y sobre todo mejorar la formación tecnológica de la población.