Al coste de evitar estos mensajes hay que añadir la pérdida de confianza en la Red que generan. Un estudio analiza su repercusión en la empresa española.

CORREO BASURA
Millones de usuarios del correo electrónico son atacados diariamente por correo
basura falto de utilidad y a menudo lleno de contenido ofensivo. Este elemento
representa el 60% de todo el correo que se recibe a diario en empresas, según
los datos de la empresa de software antispam, CipherTrust Inc.

En estos
días se ha presentado un estudio de SerenaMail, división de seguridad en correo
electrónico la consultora Pricewin Network, según el cual el 42% de los correos
electrónicos recibidos por las empresas españolas contienen virus informáticos o
publicidad no solicitada (spam). El tráfico de e-mail creció en España entre los
meses de enero y abril a una tasa interanual del 57,68%. Los mensajes
considerados como “válidos” tan sólo aumentaron el 5,8%, lo que según esta
compañía supone que más del 90 por ciento del incremento puede atribuirse a los
virus y demás tipos basura electrónica.

Lo más estresante son los
mensajes en forma de popup que pueden asaltarnos en cualquier instante,
interrumpiendo cualquier cosa que el usuario esté haciendo en ese momento y
básicamente congelando nuestra pantalla. Algunos navegadores los intentan
bloquear de forma automática mientras que ciertos buscadores como Google han
desarrollado sus propios bloqueadores que se incorporan a la barra del Explorer.


Las compañías han instalado filtros de correo electrónico para intentar
pararlo, pero la realidad es que cierra el paso también a otro tipo de correo.
Existen programas que califican los correos por su contenido dándoles un valor
(si sobrepasa el valor, lo califica como spam y lo desvía a otra carpeta, si es
así como lo configuramos), pero dan más de una sorpresa al calificar como spam
correos procedentes de otras empresas, amigos o incluso ofertas de trabajo que
hemos solicitado corriendo el riesgo de perder correos valiosos.

Este
bombardeo constante está erosionando la utilidad de internet. Como trabajadores,
el precio de evadir este tipo de mensajes cada día, revierte en la pérdida de
productividad y confianza de la Red. Es como un parásito que se ataca a sí
mismo, chupando poco a poco la energía de la criatura que la aloja, hasta que
finalmente sucumbe y muere.

La división de seguridad de Pricewin
Networks cita un estudio elaborado por Nucleus Research, en el que esta
consultora tecnológica establece que los empleados estadounidenses reciben una
media superior a los 13 mensajes spam, a los que dedica unos 6,5 minutos diarios
de su tiempo. De acuerdo con los cálculos de Nucleus Research, la recepción de
correos electrónicos basura podría tener un coste para las empresas de en torno
a 800 euros por empleo y año.

Un 22 por ciento de las empresas europeas
ha tenido que parar su actividad durante horas para recuperarse de un virus,
porcentaje que en España se reduce al 16 por ciento de las empresas, y que en
otros países asciende hasta el 50 por ciento, por ejemplo en Francia.

En
España las PYME gastan 22.000 millones de euros al año en recuperar los
ordenadores infectados, con un coste medio que alcanza los 5.000 euros por cada
ataque de virus, según un estudio realizado por McAfee, solución de la compañía
tecnológica Network Associates.

A pesar de la amenaza de los virus, tan
sólo un 19 por ciento de las empresas encuestadas actualizó su software
antivirus en el último año, y en concreto en Alemania, un 11 por ciento de estas
compañías trabaja sin contar con ninguna protección antivirus, asegura el
informe. España, por su parte, es el país más concienciado, ya que un 73 por
ciento de las entidades actualizan su software antivirus cada semana.


Como conclusión, el informe expone, que a pesar de las amenazas, el 52
por ciento de las entidades españolas (el 43 por ciento de las europeas) sitúan
el ciberdelito entre los puestos más bajos de su lista de prioridades, mientras
que un 21 por ciento (un 22 por ciento en Europa) asegura que no invertirá en
seguridad en Internet en 2004.