A las once y media de la noche del lunes se produjo un incendio en el centro de datos de Telvent situado en Alcobendas (Madrid). Desde ese momento, las webs de decenas de empresas empezaron a bloquearse y no han recuperado la actividad hasta el martes por la tarde.

Incomunicadas
El centro de proceso de datos es uno de los más importantes de España y en él se presta servicios a muchas corporaciones entre las que se encuentran las alojadas en Ya.com. Éstas han sido las que más han sufrido en incendio de Alcobendas, una localidad al norte de Madrid porque los servidores DNS de sus routers han podido quedar calcinados.

Como respuesta a la avería Weblogs SL ha puesto a disposición de los usuarios un Twitter para informar minuto a minuto de cualquier novedad en la incidencia. Las páginas de las empresas les servían en muchos casos para atender los de sus clientes y para distribuirse el trabajo en la Intranet y necesitaban conocer el momento exacto en el que podrían volver a la actividad en línea.

Los problemas de navegación no están asociados a ningún operador en concreto, pero los clientes de Ya.com no pueden navegar por la Red. Desde ADSL.net aseguran que han podido comprobar que las “DNS de la operadora (62.151.2.8 y 62.151.8.100) están caídas”. En la misma página les ofrecen a los internautas la posibilidad de conectarse a otros servidores.

La mayoría de las empresas afectadas se encuentran en la zona norte de Madrid, sobre todo en Pozuelo y Alcobendas, donde la navegación se ha hecho casi imposible durante casi todo el martes.

A medida que han transcurrido las horas algunas páginas como Realmadrid.com, Ya.com, Spanair.com o Cope.es han conseguido recuperar la normalidad.